Politique de confidentialité

ARTICLE 1 : PRÉAMBULE

La présente politique de confidentialité a pour but d’informer les utilisateurs du site :

• Sur la manière dont sont collectées leurs données personnelles. Est considérée comme une donnée personnelle toute information permettant d’identifier de manière directe ou indirecte un utilisateur. À ce titre, il peut s’agir : de ses nom et prénom, de son âge, de son adresse postale ou e-mail, de sa localisation ou encore de son adresse IP (liste non exhaustive) ;
• Sur les droits dont ils disposent concernant ces données ;
• Sur la personne responsable du traitement des données à caractère personnel collectées et traitées ;
• Sur les destinataires de ces données personnelles ;
• Sur la politique du site en matière de cookies.

Cette politique complète les mentions légales et les Conditions Générales d’Utilisation du site KDAMCONSULTING.COM.

ARTICLE 2 : PRINCIPES RELATIFS À LA COLLECTE ET AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679, les données à caractère personnel sont :

• Traitées de manière licite, loyale et transparente au regard de la personne concernée ;
• Collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne pas être traitées ultérieurement d'une manière incompatible avec ces finalités ;
• Adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Exactes et, si nécessaire, tenues à jour. Toutes les mesures raisonnables seront adoptées pour que les données à caractère personnel qui sont inexactes, eu égard aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans tarder ;
• Conservées sous une forme permettant l'identification des personnes concernées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées ;
• Traitées de façon à garantir une sécurité appropriée des données collectées, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d'origine accidentelle, à l'aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Le traitement n'est licite que si, et dans la mesure où, au moins une des conditions suivantes est remplie :

• La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celle-ci ;
• Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire à la sauvegarde des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique ;
• Le traitement est nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel, notamment lorsque la personne concernée est un enfant.

ARTICLE 3 : DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTÉES ET TRAITÉES DANS LE CADRE DE L’UTILISATION DE NOS SERVICES ET SUPPORTS

Article 3.1 : Données collectées

Dans un souci de minimisation de collecte des données à caractère personnel, kdamconsulting.com ne procède au traitement que des strictes données personnelles nécessaires à la réalisation des finalités arrêtées avec vous.

Dans ce cadre, les données personnelles collectées sont les suivantes :

• Adresse IP
• Nom
• Prénom
• Adresse mail
• Numéro de téléphone
• Poste occupé
• Données bancaires (paiement)
• Voix et photos (en cas d’enregistrement de webinaires, masterclass ou formations en ligne)

La collecte de ces données répond, en fonction des cas, aux finalités légitimes et bases légales suivantes :

• Gestion des contrats et de l’espace client
• Suivi de la qualité des services
• Fourniture de service en ligne et fonctions techniques nécessaires
• Sécurité, lutte contre la fraude et obligations légales
• Mesure d’audience et analytics
• Contexte professionnel (employeurs)

Article 3.2 : Conservation de vos données

Vos données personnelles sont conservées par le responsable du traitement dans des conditions raisonnables de sécurité.

• La gestion des contacts et prospects : 3 ans à compter du dernier contact émanant du contact / prospect ;
• La gestion des clients : 5 ans à compter de la fin du contrat, ou 10 ans si le contrat a été conclu à distance ;
• Les opérations de comptabilité : 10 ans à compter du dernier exercice ;
• Dans le cas d’un paiement unique : jusqu’au paiement complet pour les clients professionnels. Cette durée est augmentée du délai de rétractation de 14 jours prévu pour les contrats à distance avec un client consommateur ;
• Les cookies et autres traceurs : 13 mois à partir du dépôt.

KDAM Consulting est susceptible de conserver certaines données à caractère personnel au-delà des délais annoncés ci-dessus afin de remplir ses obligations légales ou réglementaires.

Article 3.3 : Hébergement des données

Hébergement : Infomaniak Network SA

Rue Eugène Marziano 25
1227 Les Acacias (GE)
Siège de la société Les Acacias, Genève, Suisse
Registre du commerce du canton de Genève : CH-660.0.059.996-1
Numéro IDE/TVA : CHE-103.167.648

Article 3.4 : Transmission des données à des tiers

En principe, les données personnelles que nous collectons vous concernant sont hébergées en Europe.

Article 3.5 : Politique en matière de cookies

Lors de la navigation sur le Site, des cookies peuvent être déposés sur le terminal de l’Utilisateur.

Certains cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site kdamconsulting.com (sécurité, navigation). D'autres (analyse d’audience, préférences…) sont soumis au consentement préalable.

L’Utilisateur peut accepter ou refuser ces cookies via un bandeau affiché à la première visite, ou modifier ses choix à tout moment via les paramètres de son navigateur.

À défaut d’acceptation, l’Utilisateur est informé que certaines fonctionnalités ou pages peuvent lui être refusées.

Les cookies ne contiennent pas d’information personnelle et ne peuvent pas être utilisés pour identifier quelqu’un. Un cookie contient un identifiant unique, généré aléatoirement et donc anonyme. Certains cookies expirent à la fin de la visite de l’Utilisateur, d’autres restent.

L’information contenue dans les cookies est utilisée pour améliorer le site.

L’Utilisateur pourra désactiver ces cookies par l’intermédiaire des paramètres figurant au sein de son logiciel de navigation.

ARTICLE 4 : SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

• Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour empêcher la perte, l’abus ou l’altération de vos informations personnelles.
• Nous stockerons toutes les informations personnelles que vous nous fournissez sur des serveurs sécurisés (protégés par mot de passe et pare-feu).
• Toutes éventuelles transactions financières électroniques effectuées par le biais de notre site web seront protégées par des technologies de cryptage.
• Vous reconnaissez que la transmission d’informations par internet est intrinsèquement non sécurisée, et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données envoyées par internet.
• Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous utilisez pour accéder à notre site web ; nous ne vous demanderons pas votre mot de passe (sauf quand vous vous identifiez sur notre site web).

ARTICLE 5 : RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Article 5.1 : Le responsable du traitement des données

Les données à caractère personnel sont collectées par KDAM Consulting – EI, immatriculé au SIREN : 751 899 758.

Le responsable du traitement des données à caractère personnel peut être contacté de la manière suivante :

• Par courrier à l’adresse : Centre d'Affaire L'Odysséa, 17 Rue Océane, CS 20316, 44803 Saint-Herblain Cedex
• Par mail : contact@kdamconsulting.com

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

ARTICLE 6 : LES DROITS DE L’UTILISATEUR EN MATIÈRE DE COLLECTE ET DE TRAITEMENT DES DONNÉES

Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles peut se prévaloir des droits suivants, en application du règlement européen 2016/679 et de la Loi Informatique et Libertés (Loi 78-17 du 6 janvier 1978) :

• Droit d’accès, de rectification et droit à l’effacement des données (articles 15, 16 et 17 du RGPD) ;
• Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD) ;
• Droit à la limitation (article 18 du RGPD) et à l’opposition du traitement des données (article 21 du RGPD) ;
• Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un procédé automatisé ;
• Droit de déterminer le sort des données après la mort ;
• Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente (article 77 du RGPD).

Pour exercer vos droits, veuillez nous adresser :

• Un courrier à : Kdam Consulting - EI, Centre d’affaires L’Odysséa, 17 Rue Océane, CS 20316, 44803 Saint-Herblain Cedex
• Un e-mail à : contact@kdamconsulting.com

Afin que le responsable du traitement des données puisse faire droit à sa demande, l’utilisateur peut être tenu de lui communiquer certaines informations telles que : ses nom et prénom, son adresse e-mail, et/ou une copie de sa pièce d’identité.

Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.

ARTICLE 7 : CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

L’éditeur du site KDAM Consulting – EI se réserve le droit de pouvoir modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.

Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les liens contractuels antérieurs. L’utilisateur est invité à examiner cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.

La présente politique a été mise à jour en mars 2026.